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高级产品经理 / 商业化产品经理 / 平台产品经理 / AI 产品经理

ZHANGXIANG.

把复杂业务拆解为可配置、可扩展、能增长的产品系统。

8 年产品 + 研发复合背景,具备技术体感与架构思维,覆盖内容变现、广告归因、IAP 支付、交易型 SaaS、数据营销、SCRM 与企业数字化平台。

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核心能力

核心专长

我把 8 年产品与研发经验沉淀为四类能力:能从商业目标拆增长链路,能把复杂业务抽象为平台能力,也能和研发对齐边界并推动结果落地。

商业化与增长产品

网文/知识付费内容变现、投放发行、IAP 付费转化、内容分销、私域裂变与营销自动化。

平台产品与中台建设

交易型 SaaS、广告归因平台、交易支付中台、开放平台、组织权限、主数据与业务模型抽象。

数据产品与归因分析

广告点击归因、事件回传、ROI 分析、User-Event 模型、用户标签、线索评分和埋点体系。

复杂项目推进

关键路径拆解、跨团队共识拉齐、数据模型与接口契约对齐、研发边界判断、12 人产研团队管理。

广告归因 ROI 分析 事件回传 SaaS 多租户 IAP 支付 内容分销 交易中台 开放平台 企微 SCRM OKR / 绩效 AI Agent 数据营销
项目案例

项目经历

我选取 6 个代表项目,呈现我如何从业务目标出发,拆解关键挑战,设计可落地的产品方案,并用数据结果验证价值。

边锋广告投放平台

产品负责人 广告归因 事件回传 ROI 分析 数据商业化
项目背景 在日耗百万级投放下,构建以 ROI 为导向的广告投放与数据分析闭环平台,让每分钱消耗可归因、可优化、可回溯。
挑战行动
  • 主导商业化投放平台 0-1 构建,设计 SaaS 投放平台,满足不同业务线的数据隔离,覆盖巨量引擎、腾讯广告、快手磁力智投三大渠道与小程序推广场景。
  • 搭建可量化的 ROI 分析体系,基于 User-Event 模型统一定义启动、注册、支付、关键行为等转化事件,打通“媒体触达 - 应用转化 - 数据回传”链路。
  • 构建回传策略引擎,设计事件映射、频次控制、扣量策略等回传机制,让优化师主动调控回传数据质量,反哺媒体平台模型学习。
结果 平台支撑千万级日事件处理量,归因准确率 99%,交付“数据采集 - 归因 - 分析 - 策略回传 - 模型优化”的完整商业化闭环,直接服务百万级日消耗精准投放。
0日事件处理量
0归因准确率
0精准投放消耗

大群 - 企业协同办公与数字化平台

开放能力与管理端产品负责人 ToB 企业协同办公 开放平台 组织管理
项目背景 边锋大群是我负责构建的企业协同办公与数字化平台,对内提升集团组织效能,对外沉淀可复用的数字化产品能力,服务合作企业。
挑战行动
  • 主导平台 0-1 建设与能力整合,负责 IM、效率工具、组织管理端与开放平台全景规划,通过自研、合作供应商和数字化应用整合,快速落地 20+ 工具。
  • 打造开放平台,设计集团统一认证、IM 消息推送、应用管理等开放能力,推出全平台应用接入 SDK,并沉淀应用接入、管理后台、权限配置等标准化流程。
  • 推动目标管理数字化落地,与人力专家共创“目标制定与对齐 - 过程执行 - 进度同步 - 绩效复盘”的 OKR 闭环管理方案。
  • 设计组织主数据与业务数据模型,让组织、人事等基础主数据成为可被 OKR、绩效、审批等上层应用统一调用的公共数据服务。
结果 落地 20+ 企业数字化应用,服务 15 家合作企业,形成协同办公平台的开放应用和组织管理能力底座,完成从内部提效工具到可对外服务的产品能力进化。
0企业数字化应用
0合作企业服务
开放平台基座应用接入 / 权限 / 主数据

蓝铅笔在线教育数据营销平台

产品负责人 在线教育 数据营销 CRM 线索评分 营销自动化
项目背景 蓝铅笔面向数字艺术从业者。该项目服务销售、运营和课程顾问团队,将销售线索识别与转化从人工经验驱动升级为数据算法驱动,系统性降低获客转化成本。
挑战行动
  • 主导数据营销闭环搭建,设计全端统一事件埋点,整合用户行为、业务交易、运营标签与人工标签,构建 360° 用户画像与特征标签体系。
  • 建立线索评分与自动化流转机制,联合业务专家制定 CRM 线索质量评分规则,将高意向识别从人工主观判断转为算法自动评分。
  • 打通营销自动化最后一公里,接入 Push、短信、弹窗等通道,支持运营基于用户特征和行为数据自助配置个性化营销活动。
结果 落地“标签构建 - 线索评分 - 分层流转 - 精准触达”的营销自动化闭环,前期意向识别成本降低 50%,让销售团队聚焦高价值线索并提升整体转化效率。
0降低意向识别成本
自动化营销Push / 短信 / 弹窗触达
线索评分标签构建到精准分层

小鳄鱼学园

产品负责人 少儿美术在线教育 多端产品矩阵 SCRM 私域增长
项目背景 带领产研团队,在少儿美术在线教育赛道,从 0 构建覆盖“获客 - 转化 - 交付 - 复购”的多端产品矩阵,验证可规模化的商业模型。
挑战行动
  • 操盘全链路产品矩阵建设,带领 12 人产研团队,从 0 交付营销交易 H5、家长端小程序、学习服务 App/Pad、教学系统 Web 端、企微 SCRM 等多端产品。
  • 策划社交裂变驱动低成本获客,基于宝妈群体分享属性设计“分享赚”老带新购课现金奖励机制,利用微信私域关系链实现精准裂变。
  • 从 0 搭建企微营销 SCRM,打通客户管理、生命周期、渠道运营与群运营能力,让课程顾问在企微内即可完成客户洞察与跟进。
结果 完整跑通月销售额从 0 到 50 万的商业闭环;单次裂变活动带来 1w+ 精准宝妈用户,课程顾问接待效率提升 30%+,验证少儿美术在线教育盈利模型与增长路径。
0产研团队协作 Leader
0精准宝妈用户
0从 0 到 1 突破

交易业务中台

产品负责人 支付中台 交易中台 结算 三方支付集成
项目背景 在多业务线并行扩张背景下,将交易能力从烟囱式重复建设整合为可复用中台,让新业务快速具备商业化交易闭环,系统性降低研发沉没成本。
挑战行动
  • 主导交易中台整合,基于蓝铅笔、大触来了、小鳄鱼学园等多条产品线交易场景,抽象商品、订单、支付、结算、风控、履约、售后等核心通用交易业务模型。
  • 构建多支付渠道路由层,整合支付宝、微信、京东白条、分期、网银等三方支付,抽象统一调用接口与对账标准,实现灵活接入与灾备切换。
  • 拉通财务与研发建立标准化规范,与财务团队对齐对账、结算标准,与研发约定接入协议与接口规范,让新业务从定制开发变为配置化接入。
结果 平台以 99.99% 支付成功率稳定支撑 4 条业务线和百万级月订单,新业务接入中台能力节省 3 个月以上研发周期,交付企业级复用的交易基础设施。
0业务线稳定接入
0支付成功率
0节省研发周期
工作履历

工作轨迹

从后端工程到高级/专家级产品岗位,逐步形成“懂业务、懂数据、懂研发边界”的产品方法。

杭州边锋网络科技有限公司

产品专家
  • 负责网文小说商业化发行与企业数字化协同办公两条业务线。
  • 从 0 到 1 规划网文小说业务的内容生产、矩阵分发、广告投放、IAP 转化与内容分销 SaaS。
  • 主导投放追踪平台 MVP,打通授权、消耗拉取、点击归因、事件回传和素材报表链路。
  • 协同办公业务线,主导企业数字化落地, 20+ 企业效率/管理工具应用,服务 15 家合作企业。

杭州多技教育科技有限公司

高级产品经理
  • 带领 12 人产研团队完成小鳄鱼学园多端产品矩阵从 0 到 1 建设。
  • 主导蓝铅笔数据营销平台,构建用户标签、CRM 线索评分与营销自动化闭环。
  • 主导交易支付中台、营销自动化和教学业务中台建设,降低重复研发成本。
  • 因工作表现获得公司股权激励。

浙江(宁波)灵向信息科技有限公司

后端工程师
  • 负责班牌系统、访客系统服务端开发,支撑中小学校园教学及日常工作数字化建设。
  • 沉淀后端工程、数据结构、接口协作与系统实现理解,为后续产品方案设计提供技术基础。
教育背景

教育经历

宁波工程学院

网络工程 | 本科
  • 主修课程:C 语言程序设计、数据结构、计算机组成原理、离散数学、网络工程等。

一起聊聊产品增长、平台架构和复杂业务落地。

求职意向:高级产品经理 / 商业化产品经理 / 平台产品经理 / AI 产品经理。